Автоинформатор - 79-02-03
Платные услуги - 79-09-77
ДМС - 79-01-25
Адреса больницы
28.08.2018 15:24 наталья
Здравствуйте! Как можно попасть к лор врачу Попову М.А?
28.08.2018 17:24 Менеджер раздела
Уважаемая Наталья! Максим Александрович принимает с 14-00 на первом этаже хирургического корпуса, по живой очереди.
С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"
27.08.2018 15:34 Катерина
Так и не дозвонилась до 21 кабинета, поэтому пришлось обратиться за платной услугой в другой медицинский центр. Деньги не большие, но, думаю, таких, как я, каждый день вы теряете десятками
28.08.2018 17:21 Менеджер раздела
Уважаемая Екатерина! Телефон кабинета платных услуг многоканальный и звонки не переставая поступают медицинским регистраторам, что бы шансов дозвониться было больше мы рекомендуем звонить на один из предложенных номеров. Сегодня проводилась проверка, в течение 5-7 минут можно дозвониться, выбрав любой из предложенных в "шапке" сайта номеров 21 кабинета. Штат работников полностью укомплектован. Это к вашему предыдущему вопросу о найме большего количества сотрудников.
С уважением,
начальник отдела ДМС и оказания платных услуг
Юрий Борисович Песков
24.08.2018 16:57 Солуянов Максим
Добрый день! Мне дали направление в 5 горбольницу для решения вопроса возможности эндопротезирования суставов с выдачей заключения для МСЭ. К кому можно обратиться по этому вопросу и каким образом. Вопрос срочный. Заранее спасибо
27.08.2018 12:29 Менеджер раздела
Уважаемый Солуянов Максим! Эндопротезированием занимаются травматолого-ортопедическое отделение №1 и №2. В понедельник и среду в 14-00 проводиться комиссия на 9 этаже хирургического корпуса. Во вторник и четверг, в 14-00 комиссия второго травматолого-ортопедического отделения на 1 этаже хирургического корпуса, кабинет 20(а).
С уважением,
Заместитель главного врача по хирургии
Александр Константинович Киселёв
24.08.2018 14:20 Николай
Как выйти на электронную регистратуру вашей клиники? Идёт отсылка на общеобластную,а там вас нет.
27.08.2018 12:05 Менеджер раздела
Уважаемый Николай! Перейдя по ссылке, вы можете увидеть все возможные виды записи через интернет в нашу больницу. В электронной регистратуре на сайте представлена он-лайн запись только в онкологическую поликлинику. По оказанию остальных видов услуг обращайтесь по телефонам 79-00-03 / 79-00-04.
С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"
21.08.2018 15:22 Олег
Я из Саратова записал на операцию луцентиса по телефону на 10 сентября у Балалаевой Т.В. Подскажите адрес куда приезжать. Когда сделают операцию после оформления больного? После операции когда получу выписку? Возможно проживание сопровождаемого родственника на территории больницы?
21.08.2018 17:38 Менеджер раздела
Уважаемый Олег! Иногородние пациенты, желающие получить лечение в Офтальмологическом отделении, могут обратиться к врачу-офтальмологу Балалаевой Натальи Валентиновне по телефону 8 937 796 96 77 с понедельника по пятницу с 8:00 до 9:00 и с 12:00 до 16:00.
С уважением,
Заместитель главного врача по хирургии
Александр Константинович Киселёв
21.08.2018 13:47 Татьяна
22.08.2018 18:41 Менеджер раздела
Уважаемая Татьяна! При госпитализации каждый пациент в Историю болезни вписывает своих родственников, которым может быть представлена информация о состоянии своего здоровья (или НЕ подписывает этот документ). Как в период госпитализации, так и после смерти пациента данные родственники могут получать информацию о болезни пациента, в том числе могут запросить посмертный эпикриз. Если больной НЕ изъявил желание информировать своих родственников (по списку) о состоянии своего здоровья - никому никакая информация не предоставляется.
С уважением,
заместитель главного врача по организационно-методической работе ГБУЗ СО "ТГКБ№5",
Бульхина Гульнара Робертовна
20.08.2018 21:04 Настя
После ЭМГ направили к нейрохирургу и сказали что надо оперироваться. Возможно ли это сделать бесплатно? (приём и операция)Как это сделать, куда обращаться?
23.08.2018 13:38 Менеджер раздела
Уважаемая Настя! Вам необходимо, для начала, обратиться за консультацией к нейрохирургу нашей больницы. Что бы приём был бесплатным, обратитесь в свою поликлинику за направлением на консультацию.
С уважением,
Заместитель главного врача по хирургии
Александр Константинович Киселёв
20.08.2018 15:18 Оксана
Что за безобразное отношение с талонами к гинекологам -онкологам, их нет ни электронных, ни в регистратуре. Нужна срочная замена препарата, талоны только на конец сентября. Врачи принимают по два часа в день. Еще и опаздывают на прием (врач Фролова) + она ведет себя безобразно с пациентами - орет и говорит, что не собирается работать с нами по ночам. А не надо работать ночью, нужно во время приходить на рабочее место.... Как попасть к врачу, если это необходимо, + требует направление от участкового врача гинеколога... пока это все соберешь, последнее здоровье потеряешь!!!!
22.08.2018 18:44 Менеджер раздела
Уважаемая Оксана! К сожалению, разобраться в ситуации, не имея данных пациентки и анамнеза заболевания, не представляется возможным. Для того, чтобы ответить на Ваши вопросы, просим перезвонить в приемную главного онколога г.о. Тольятти Фролова А.С. по телефону 79-00-50 или прислать номер Вашего телефона на электронный адрес: onko-kb5@mail.ru
С уважением,
заместитель главного врача по онкологии
Александр Сергеевич Фролов
19.08.2018 18:17 Андрей
Как записаться на приём в челюстно лицевую хирургию?
21.08.2018 16:47 Менеджер раздела
Уважаемый Андрей! Запись осуществляется по телефонам кабинета платных услуг: 79 00 03 / 79 00 04 / 79 00 05.
С уважением,
начальник отдела ДМС и оказания платных услуг
Юрий Борисович Песков
18.08.2018 10:53 Ольга Алексеевна
Добрый день! Почему с 31.08.2018г затягивается госпитализация Лисенкова Евгения Петровича 19.06.1958 г.р., пока собирают одни анализы и заключения врачей, оказываются просроченными другие анализы. Опять начинается новый круг посылания. Ухаживать в домашних условиях за ним некому, очень пожилая мама (78 лет),слепой отчим.Он не ест, уже не может. Госпитализации может просто так и не дождаться ,Прошу в кратчайшие сроки решить вопрос с госпитализацией С уважением, Корочкина О.А., родственница,проживающая в Московской области
21.08.2018 16:55 Менеджер раздела
Уважаемая Ольга Алексеевна!Ответить на Ваши вопросы не представляется возможным, т.к. в соответствии с ч. 3 ст. 13 ФЗ № 323 сведения, содержащие врачебную тайну, могут быть разглашены только с письменного согласия самого гражданина или его законного представителя. Данного согласия от Лисенкова Е.П. на Вас у нас нет.
С уважением,
заместитель главного врача по онкологии
Александр Сергеевич Фролов
17.08.2018 18:18 Анна
Добрый день. Мой папа в 2017 г. встал в очередь на квоту по протезированию тазобедренного сустава. Так как в Тольятти квот нет, нам порекомендовали обратиться в Чебоксары. Там запросили направление от лечащего врача. Мы сомневаемся, кто это должен быть. Так как изначально были у хирурга в 3 поликлинике. Он направил папу к травматологу-ортопеду в больницу №5. Филиппов уже поставил диагноз и направил на консультацию в центр протезирования. Нам получать направление в Чебоксары у Филиппова (травматолога-ортопеда)? Папа уже почти не ходит, и не хочется зря тащить его не к тому специалисту.
23.08.2018 13:35 Менеджер раздела
Уважаемая Анна! Для получения квоты по ВМП, для проведения лечения в федеральном учреждении (к которому относится Чебоксарский центр эндопротезирования), существует следующий алгоритм:
1) Получение заключения комиссии по эндоротезированию о необходимости в эндопротезировании (у Вас оно уже имеется с 2017 года).
2) Если в принимаете решение попасть в федеральное учреждение, Вы обращаетесь в поликлинику и хирургу с этим вопросом, после чего проводите сбор соответствующих документов.
3) Когда собран пакет документов, он отправляется в г. Самару, где проводится распределение федеральных квот.
С уважением,
Заместитель главного врача по хирургии
Александр Константинович Киселёв
17.08.2018 02:08 Валерия
Здравствуйте, можно узнать принимает ли платно взрослый лор? И сколько стоит прием?
17.08.2018 14:23 Менеджер раздела
Уважаемая Валерия! Вам необходимо обратиться в 21 кабине - платных услуг, по телефонам 79 00 03 / 79 00 04 / 79 00 05. Там вас проконсультируют по всем интересующим вопросам.
С уважением,
начальник отдела ДМС и оказания платных услуг
Юрий Борисович Песков
15.08.2018 20:46 Юля
Добрый день. Можно ли сдать у вас анализ 25-ОН Витамин D (25-гидроксикальциферол) ? И в какую цену?
21.08.2018 16:35 Менеджер раздела
Уважаемая Юлия! Данное исследование в лабораториях нашей больницы не делается.
С уважением,
Заместитель главного врача
по консультативно-диагностическим вопросам
Алексей Николаевич Кирсанов
15.08.2018 20:32 Лилия
как вашему работнику,попасть на приём, по поводу конфликта на рабочем месте.
17.08.2018 16:56 Менеджер раздела
Уважаемая Лилия! Вы можете обратиться к помощнику главного врача Ларисе Ивановне Куркаловой, телефон - 79-01-97. Или напрямую в её кабинет на втором этаже административного корпуса. Так же записаться на приём к главному врачу можно у его секретаря.
С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"
07.08.2018 14:53 Виктория
Здравствуйте. Нам дали направление к колопроктологу, к кому обращаться? и нужно ли записываться?
07.08.2018 16:11 Менеджер раздела
Уважаемая Виктория! Обращаться для записи на консультацию необходимо в 21 кабинет, телефоны 79 00 03 / 79 00 04 / 79 00 05. При записи, упомините что у Вас имеется направление.
С уважением,
Заместитель главного врача по хирургии
Александр Константинович Киселёв
07.08.2018 14:47 денис
сколько стоит пройти эхокг
07.08.2018 16:13 Менеджер раздела
Уважаемый Денис! Вам необходимо обратиться в кабинет платных услуг: 79 00 03 / 79 00 04. Стоимость и запись на консультации осуществляется через этот кабинет.
С уважением,
начальник отдела ДМС и оказания платных услуг
Юрий Борисович Песков
07.08.2018 14:28 Евгения
Добрый день! Проживаем в Самаре, дозвониться по указанным телефонам 21 кабинета вот уже на протяжении недели не возможно! Подскажите, пожалуйста, работает ли такой врач вертеброневролог Голев Сергей Николаевич, и если да, то как возможно записаться к нему на приём. Заранее спасибо!
07.08.2018 16:18 Менеджер раздела
Уважаемая Евгения! Пройдя по ссылке, Вы можете узнать информацию и контактные данные Сергея Николаевича. По вопросу платного кабинета, лучше выбрать один из номеров и дозваниваться по нему, т.к.в день поступает огромное кол-во звонков, приносим извинения за неудобства.
С уважением,
начальник отдела ДМС и оказания платных услуг
Юрий Борисович Песков
06.08.2018 21:48 Светлана
Здравствуйте, сегодня сдавала кровь на Д- димер, результат должны были выслать на электронную почту. Подскажите, куда обратиться, чтоб узнать результат. Заранее благодарю за ответ.
07.08.2018 12:22 Менеджер раздела
Уважаемая Светлана! Результат обычно, по готовности, отправляется на электронную почту. При необходимости можно уточнить ситуацию с вашим анализом по телефону +7 917 121 84 53 Светлана Валерьевна.
С уважением,
Заместитель главного врача
по консультативно-диагностическим вопросам
Алексей Николаевич Кирсанов
06.08.2018 20:38 Наталья
Здравствуйте. Подскажите, возможно ли у вас пройти Эхо КГ ребенку (возраст 1год, 2 мес) платно? Если да, то куда обратиться, по какому номеру производится запись?
07.08.2018 16:20 Менеджер раздела
Уважаемая Наталья! Информацию по записи лучше уточнить в кабинете планых услуг детского корпуса, по телефону 79-00-35.
С уважением,
начальник отдела ДМС и оказания платных услуг
Юрий Борисович Песков
06.08.2018 18:53 Йоханн Тиссен
07.08.2018 16:34 Менеджер раздела
Уважаемый Йохан! Необходимый Вам врач работает в инфекционном отделении №3, телефон заведующей +7 (8482) 79-01-71, телефон ординаторской +7 (8482) 79 02 03 (91-28)
С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"